よくあるご質問
Q. | チェックインとアウトは何時ですか? |
---|---|
A. | チェックインは15時から20時、チェックアウトは10時までとなっております。 |
Q. | Wi-Fiはありますか? |
---|---|
A. | はい。施設内でお使いいただけます。 |
Q. | 無料駐車場はありますか? |
---|---|
A. | はい、ございます。2台までお停めいただけます。 |
Q. | サウナのみの日帰り利用はできますか? |
---|---|
A. | 申し訳ございません。 ただ今のところご宿泊の方のみのご利用となっております。 |
Q. | ペットを連れていくことはできますか? |
---|---|
A. | 当施設はペットはご遠慮いただいております。 |
Q. | 喫煙は可能ですか?また花火はできますか? |
---|---|
A. | 屋内は完全に禁煙になっておりますので、屋外でのみお願いいたします。お手数ですが、携帯灰皿をお持ちください。 花火は内外ともに全面禁止とさせていただきます。 |
Q. | 近くで食料などの買い物はできますか? |
---|---|
A. | 徒歩圏内にはありませんが、車で8分のところにファミリーマート、10分程度の所にスーパーマーケットかねひでがございます。 飲食物のお持ち込みは自由となっておりますのでお持ちください。 |
Q. | 近くに飲食店はありますか? |
---|---|
A. | 徒歩圏内に2件ほどございます。定休日、営業時間などお調べの上ご利用ください。
|
Q. | タオルや歯ブラシセットは持っていく必要がありますか? |
---|---|
A. | タオル、歯ブラシセット、簡易なバスローブ、ドライヤーのご用意がございます。 |
Q. | 洗濯はできますか? |
---|---|
A. | はい、洗濯機とガス乾燥機がございます。 |
Q. | バーベキュー以外の調理はできますか? |
---|---|
A. | キッチンの設備はございませんが、電子レンジ、トースター、湯沸かしケトルはご利用いただけます。 |
Q. | 雨天でもバーベキューはできますか? |
---|---|
A. | 屋根のある所もありますので可能です。飲食するガゼボもございます。 |
Q. | 台風や暴風雨の時でも宿泊できますか? |
---|---|
A. | 台風、暴風雨などでお客様の安全が確保できない時は緊急閉鎖する場合がございます。 その様な緊急時は個別に対応させていただきます。 その際賠償対応は出来かねますのでご了承ください。 |
Q. | 台風などでキャンセルする場合もキャンセル料がかかりますか? |
---|---|
A. | 公共交通機関が運休になった場合、天気予報で警報が出た場合のみキャンセル料はかかりません。 お客様のご都合によるキャンセルはキャンセルポリシーをご覧ください。 |
Q. | 支払いは振込だけですか? |
---|---|
A. | お手数をおかけいたしますが、現段階ではお振込みのみ対応させていただいております。 お振込確認後に予約が完了いたします。 |
Q. | BBQセットを申し込んだ場合、何が含まれますか? |
---|---|
A. | お肉、野菜、調味料、パンをその日のお任せでお運びいたします。 また、朝食も併せてお申し込みいただいた場合は、翌朝用のタコスピザ、スムージーもご一緒にお持ちいたします。 |
Q. | 水風呂はありますか? |
---|---|
A. | はい、水温を自由に設定可能なチラーバスがございます。 |
Q. | 小さい子供と添い寝したいのですができますか? |
---|---|
A. | はい、シングルベッド2つをつけて並べたり、ソファベッドをいくつかつなげてご利用いただけます。 |